Algunas consideraciones previas

Su privacidad es importante para mi

En esta declaración de privacidad te explico qué datos personales recopilo de mis usuarios. Le animo a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web. Los mayores de trece años podrán registrarse en hhtps://cerrajero-barcelona.com.es como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.

En el caso de los menores de trece años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales. 

En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos. 

Si eres menor de trece años y has accedido a este sirio web sin avisar a tus padres, no debes registrarte como usuario. 

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados. 

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso quiero compartir mis principios respecto a tu privacidad:

  • Nunca solicito información personal a menos que realmente sea necesario para prestarte los servicios que me requieras.
  • Nunca comparto información personal de mis usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que cuente con tu autorización expresa. 
  • Nunca utilizo tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad. 

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente, Será aplicable en casp de qie ñps usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal. 

Conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Dtos de Carácter Personal (LOPD) y al reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), esta Política de Privacidad se aplica a los tratamientos de datos de carácter personal que el titular realiza como Responsable y/o Encargado de los mismos, en relación con los datos que los usuarios y/o clientes (personas físicas) facilitan como consecuencia de la contratación de los sevicios, compra de producto, solicitud de presupuestos o acceso a la encuesta o al blog que el titular presta, o recabados en cualqueira de las sessiones del sitio web  hhtps://cerrajero-barcelona.com.es. Si no estas de acuerdo con los términos de esta Política, no acceda ni utilice los servicios. Esta Política de Privacidad no es aplicable a ningún otro producto, servicio o actividad de terceros. 


Responsable del tratamiento de tus datos

Propiedad: Nora Jiménez

Domicilio: Malats 74-76 bajo 2ª 08030

NIF 73121118R

Teléfono: 675 435 187

Email: info@cerrajero-urgente.net

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaré los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre voy a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos datos personales para uno o varios fines específicos que te informaré previamente con absoluta transparencia. 

Principio de minimización de datos: Solo voy a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requiero. Los mínimos posibles. 

Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los dines del tratamiento, en función a la finalidad, le informaré del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, perriódicamente revisaré mis listas y eliminaré aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable. 

Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debe saber que tomo todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de mis usuarios por parte de terceros.


¿Cómo he obtenido sus datos?

Los datos personales que trato proceden de:

  • Formulario de contacto
  • Formulario de registro
  • Comentarios en blog
  • Formularios de subscripción
  • Formulario solicitud de servicios


¿Cuáles son tus derechos cuando me facilitas datos?

Cualquier persona tienen derecho a obtener confirmación sobre si trato datos personales que me concierne o no. 

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos. 

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre ottros motivos, los datos ya no sean necesarios para los dines que fueron recogidos. En determinadas ciscunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del traramiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 

En determinadas ciscunstancias y por motivos relacionados con su situaciópn particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaré de tratar los datos salvo, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado/a tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que me hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando: 

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento. 
  • Los dstos hayan sido facilitados por la persona interesada. 
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados. 

Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible. 

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, sin consideraran que el tratameitno de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento. 

Para contactar o realizar comentarios en esta wen se requiere el consentimiento con esta política de privacidad. 

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Categoría de datos recogidos

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.

En ningún caso se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservaré sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que no se solicite su supresión por el interesado.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Muchas herramientas que utilizo para gestionar tus datos son contratados por terceros.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, web, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics

Google Fonts

Redes Sociales


Finalidades del tratamiento

Sus datos personales recabados a través de la web se utilizarán con la finalidad genérica de la gestión y control de la relación contractual o de negocio establecida, específicamente para:

  • Gestionar el acceso completo y la utilización correcta de los servicios por parte de los usuarios de los mismos. 
  • Para comunidar con los usuarios en respuesta a dudas, solicitudes, comentarios y preguntas que nos realicen a través de los cormularios de contacto de nuestra página web (incluidos chats o las llamadas telefónicas). 
  • Para ofrecer nuevos productos, servicios, ofertas especiales o actualizaciones, remitir boletines (newsletters). 
  • En su caso, gestionar procesos de selección de personal en procesos selectivos de trabajadores y/o colaboradores.
  • Comunicaciones comerciales (Marketing): Podremos utilizar sus datos para conectarle, tanto por vía electrónica como no electrónica, para realizar encuestas, obtener su opinión sobre el servicio rpestado y. ocasionalmente, para notificarle cambios, desarrollos importantes de los servicios, ofertas y/o promociones. Estas ofertas comerciales serán, en todo caso, autorizadas de forma expresa y separada por el usuario que, puede revocar en cualquier momento su consentimiento a recibir estas notificaciones utilizando el mecanismo implementado al efecto en las mismas. 
  • No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad más allá de las descritas anteriormente salzo que venga impuesto por la ley o exista algún requerimiento judicial. 
  • Plazo de conservación: Los datos personales proporcionados se conservarán y tratarán mientras se mantenga la relación comercial, sin perjuicio de la posibilidad de ejercitar su derecho de supresión, en cuyo caso el titular bloqueará sus datos durante el tiempo que persistan sus obligaciones legales. 

Los datos personales de las personas interesadas en la recepción de información se mantendrán en el sistema de forma indefinida en tanto el interesado no solicite su supresión. 

Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es la legitimación basada en el consentimiento del interesado prestado para las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará en el momento de:

  • Antes proceder al registro de sus datos, activación, compra, solicitud o contratación. 
  • El consentimiento libre, específico, informado e inequñivoco, en tanto que le informamos poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, pueda aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa con el marcado de una casilla dispuesta al efecto. 

No obstante, el interesado puede libremente negarse a facilitarnos esos datos o, posteriormente, revocar el consentimiento previamente otorgado para tratar sus datos, si bien esa negativa implicará la imposibilidad de que podamos atender su petición. 

El titular entiende que, al facilitarnos esos datos, el interesado garantiza y se hace responsable de la veracidad, actualidad y exactitud de los mismos y que acepta y consiente expresamente en sus tratamiento para las finalidades antes descritas. 

Derechos de las personas interesadas

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si el titular trata datos personales que le conciernen o no. En particular, usted puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal cometidos a tratamiento. 
  • Derecho de rectificación: permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto del tratamiento.
  • Derecho de supresión: permite solicitar la eliminación de los datos objeto de tratamiento cuando ya no sean necesarios para la ejecución o prestación del servicio.
  • Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo, salvo por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, en cuyo caso los mantendremos bloqueados durante el plazo correspondiente mientras persistan las obligaciones legales. 
  • Posibilidad de retirar el consentimiento: Asimismo, el interesado tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado en el momento de facilitarnos sus datos. 

S i desea ejercer alguno de los derecho expuestos, rogamos que nos remita carta con todos sus datos, incluyendo DNI a:- Nora Jiménez, C/Malats 74-76 bajo 2ª 08030 BCN o nos envíe un e-mail a info@cerrajero-urgente.net indicando el tipo de derecho que quiere ejercer. 

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a https://cerrajero-barcelona.com.es exonerando al titular de cualquier responsabilidad al respecto. 

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción. 

Cambios en la política de privacidad

El titular se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, asó como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el titular anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. 

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